FAQ

01 Comment faire si je n’ai pas reçu mes codes de validation ?

Veuillez vérifier que votre adresse email et votre numéro de téléphone sont corrects.
Si c’est déjà le cas, merci de nous contacter sur notre formulaire de contact dont l’objet est : Code de validation non reçu

02 Qui peut faire une demande de visa en ligne ?

Tout voyageur souhaitant un visa touristique de moins de 60 jours est éligible pour la demande en ligne.

03 La demande en ligne est-elle payante ?

Oui, la demande en ligne est payante dont le montant à payer est équivalent au droit de visa mentionné dans notre site.
Faites attention aux sites arnaques, certains peuvent vous surtaxer sur le droit de visa.

04 Si je fais une erreur lors de ma demande, comment faire ?

Vous pouvez modifier à tout moment les informations saisies sur notre système. Mais par contre, si vous avez déjà envoyé votre demande, veuillez nous contacter sur notre formulaire de contact dont l’objet est : Erreur sur ma demande

05 Si ma date d’arrivée ou ma date de retour change, est-il possible de modifier mon visa ?

Il faut noter que la date d’arrivée dans le territoire Malagasy est la date de début de votre visa. Et si la durée de séjour demandée est inférieure à votre séjour à Madagascar, veuillez prolonger votre visa dans le bureau de l’Immigration (inférieure ou égale à 90 jours).
Si vous souhaitez rester plus de 60 jours, vous pouvez faire une prolongation de visa jusqu’à 90 jours dans le bureau de l’Immigration.

06 Si jamais, je n’ai pas reçu mon autorisation électronique de voyage, comment faire ?

Veuillez nous contacter à l’adresse contact@evisamada-mg.com avec votre numéro de demande pour que nous puissions traiter dans le plus bref délais votre cas.

07 Pourquoi ma demande n’est pas acceptée par le système ?

Notre système est conçu seulement pour les touristes qui veulent visiter Madagascar.
Si vous êtes un diplomate ou missionnaire avec un ordre de mission, veuillez faire votre demande à l’arrivée.

08 Si j’ai un passeport Malagasy ou carte résidant valide, est-ce que j’aurai besoin de visa ?

Dans ce cas-là, vous n’avez plus besoin de visas pour entrer dans le territoire Malagasy.